Режим Обсуждение постов
Как активировать Обсуждение постов?
Чтобы активировать Обсуждение постов в вашем проекте должен быть как минимум один пользователь с доступами к просмотру плана публикаций и утверждения постов. Перейдите в Настройки → Обсуждение постов и нажмите Включить.
Какие стадии будет проходить каждый пост?
Создать пост можно в черновиках, редакторе постов и публикациях. Когда автор нажимает На утверждение, пост попадает в раздел Обсуждения.
Важно: Если при создании публикации через Новый пост и Публикации, автор не выбрал Черновик в поле для публикации, то пост сразу отправится на утверждение.
В Обсуждении постов пользователь с доступом к утверждению постов может комментировать пост, а авторы — комментировать и редактировать.
Вся история изменения публикации будет отображаться в блоке комментариев справа.
Когда клиент нажмёт Утвердить, пост попадёт в раздел Публикации. Все запланированные публикации, которые отражаются в календаре, но еще не опубликованы, клиент может вернуть на обсуждение: пост нужно поправить и снова утвердить.
Какие роли есть в Обсуждении постов?
Если в вашем проекте включен режим Обсуждение постов, то в настройках доступов пользователей появится новый элемент Утверждать посты вдобавок к тем, что существуют в обычном Амплифере.
Чтобы добавить в проект клиента, который будет утверждать посты, просто пригласите его по электронной почте и выдайте доступ Утверждать посты в настройках.
Важно: вместе с доступом к утверждению постов, у такого пользователя всегда активен доступ к плану публикаций. Отозвать его нельзя.
У владельца (администратора) проекта в Обсуждении постов доступны все функции, включая Утверждение постов. Отключать и включать Обсуждение постов могут только пользователи с правами администратора.
Что может пользователь с доступом к утверждению постов?
Не видит черновиков публикаций;
Не видит раздел Аналитика;
Может комментировать посты;
Может утвердить пост;
Может вернуть запланированный, но ещё не опубликованный пост, в Обсуждения.
Что может пользователь с доступом к созданию и редактированию постов?
Создавать черновики постов;
Отправлять их на утверждение, а также менять время публикаций и возвращать их в черновики;
Участвовать в обсуждении;
Получать уведомления, что пост вернули в обсуждение;
Просматривать запланированные публикации.
Как узнать о новых постах в Обсуждении?
При создании публикации, которая должна выйти в ближайшие 24 часа, клиентам придёт письмо на почту. Если вернуть её в Обсуждение, то пользователям с доступом к написанию публикаций и владельцу проекта тоже придёт письмо.
Как узнать о новых комментариях в Обсуждении постов?
При активированном Обсуждении постов мы отправляем уведомления о новых комментариях в постах. В почту мы отправляем сообщения обо всех новых комментариях, которые не увидел пользователь, делаем это раз в 15 минут. Если пользователь увидел комментарий — уведомление в почту не отправляется.
Что будет, если я переключу существующий проект в режим Обсуждение постов?
Редакторы больше не смогут публиковать посты напрямую. В расписание публикаций попадут только посты, утверждённые клиентом и созданные администратором проекта.
Что означает «корона» над иконкой пользователя в списке?
Корону мы исторически добавляем клиентам — пользователям с доступом к утверждению постов
Остались вопросы?
Напишите в поддержку, поможем разобраться.